Chính sách vận chuyển

Ferroni cam kết giao sản phẩm đến tay khách hàng nhanh chóng, an toàn và mạch lạc trên khắp các tỉnh thành Việt Nam.

1. Phạm vi áp dụng

Tất cả khách hàng đặt mua sản phẩm trang phục thể thao Ferroni trực tiếp tại website ferroni.vn có nhu cầu giao hàng tận nơi trên toàn quốc.

2. Ưu đãi phí vận chuyển

• MIỄN PHÍ VẬN CHUYỂN TOÀN QUỐC đối với tất cả đơn hàng có tổng giá trị thanh toán từ 499.000đ trở lên.
• Đối với các đơn hàng dưới 499.000đ, phí giao hàng tiêu chuẩn áp dụng đồng giá từ 25.000đ – 30.000đ tùy theo khu vực nhận hàng.

3. Thời gian giao hàng dự kiến

• Khu vực Hà Nội & TP. Hồ Chí Minh: Giao từ 1 – 2 ngày làm việc (Có hỗ trợ ship hỏa tốc theo yêu cầu).
• Các Tỉnh/Thành phố khác: Giao từ 2 – 4 ngày làm việc.
• Lưu ý: Trong các đợt đợt siêu sale lớn, thời tiết khắc nghiệt hoặc điều kiện giao thông bất khả kháng, thời gian giao hàng có thể kéo dài thêm từ 1 - 2 ngày. Bộ phận CSKH Ferroni sẽ luôn thông báo cụ thể đến Quý khách qua Hotline 0908.350.636.

4. Quyền lợi kiểm tra & Trách nhiệm vận chuyển

– Sản phẩm trước khi giao luôn được đóng gói niêm phong cẩn thận. Quý khách có quyền mở gói hàng kiểm tra ngoại quan (số lượng, đúng size, đúng màu) trước khi thanh toán cho đơn vị chuyển phát (Xem thêm tại Chính sách kiểm hàng).

– Đơn vị vận chuyển do Ferroni chỉ định sẽ chịu hoàn toàn trách nhiệm đối với các rủi ro mất mát hoặc hư hỏng hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển từ kho Ferroni tới Quý khách.

– Trường hợp gói hàng có dấu hiệu bị rách nát, bể vỡ hoặc móp méo khi giao, Quý khách vui lòng từ chối nhận hàng và gọi ngay về Hotline 0908.350.636 để Ferroni hỗ trợ xử lý tức thì.